Professional Service

Wir klären mit Ihnen persönlich wie time & business am besten in Ihre Unternehmensabläufe implementiert wird. Gerne analysieren wir auch Ihre gegenwärtigen Abläufe und erstellen ein Konzept für ein Re-Design Ihrer Geschäftsprozesse um so den größtmöglichen Nutzen aus time & business zu ziehen.

Unsere Berater helfen Ihnen bei der Produkteinführung in den Bereichen Ist-Analyse, Installation, Datenanalyse und Sicherheit. Bis hin zu umfangreichen individuellen Projektentwicklungen realisieren wir Ihre Wünsche und unterstützen Sie, time & business optimal einzurichten. Ganz transparent – nach Aufwand rechnen wir 95,00 Euro pro Stunde ab. Bei Vor Ort Terminen fallen Rei-sekosten an.

Profitieren Sie von den time & business Erfahrungen mit vielen Installationen in unterschiedlichen Dienstleistungs-Branchen durch folgende Service-Angebote:

Individuelle Netzwerkinstallation

Wir unterstützen Sie bei der Installation der Software auf Ihrem Netzwerk und helfen Ihnen bei Bedarf die Datenbank und die Grundeinstellungen einzurichten. Dabei arbeiten wir eng mit Ihrem IT-Verantwortlichen zusammen, um die beste Position der zentralen Datenbank in Ihrem Netzwerk zu finden. Auch die Einrichtung der Mitarbeiter als Benutzer können wir für Sie übernehmen, so dass Sie von Anfang an alles reibungslos läuft.

Individuelles Sicherheits-Konzept

Die Daten, die mit time & business erfasst werden sind sehr wichtig für Ihr Unternehmen, da sie die Grundlage für die Abrechnung und Ihre Analysen darstellen. Diese Daten sollten daher sehr gut gesichert werden.

Im Rahmen unserer Sicherheits-Konzept erarbeiten wir mit Ihnen ein passendes Backupkonzept und stellen mit Ihnen zusammen das Berechtigungs-Konzept von time & business ein, so dass Ihre Mitarbeiter immer nur die für Sie relevanten Daten sehen und Programmfunktionen einsetzen können. So sind Sie von Anfang an auf der sicheren Seite.

Individuelle Schulung

Individuelle Vermittlung aller relevanter Funktionen und Abläufe durch einen Trainer bzw. Berater in Rahmen einer persönlichen Schulung. Ein Profi unterstützt Ihre Mitarbeiter vor Ort, am Rechner des Mitarbeiters, bei Bedarf auch im Echtbetrieb.

Individuelle Datenübernahme

Sie möchten Daten aus einer Anwendung in time & business importieren? Wir konvertieren Ihre Da-ten, und übernehmen sie in Ihre time & business Datenbank. Wir analysieren Ihre Daten und erstel-len eine exakt auf Sie abgestimmte Schnittstelle, die die Daten einmalig in time & business über-nimmt. Je nach Fremdsystem, aus dem Daten übernommen werden sollen, ist es notwendig, Teile der Programmierung vor Ort durchzuführen. Das eventuell notwendige Wissen über das Fremdsystem müssen Sie uns zur Verfügung stellen.

Individuelle Prozessberatung

Wir machen eine Analyse Ihrer derzeitigen Anforderungen und der zukünftigen Entwicklung Ihres Geschäfts. Aus diesem persönlichen Gespräch leiten wir ab, wie time & business am besten in Ihre Unternehmensabläufe implementiert werden kann. Wir erarbeiten auf Wunsch ein Soll-Konzept für das Re-Design Ihrer Geschäftsabläufe, um so den größtmöglichen Nutzen aus time & business zu ziehen. Bei Bedarf entwickeln wir auch Vorschläge wie time & business angepasst werden kann, damit Ihre Geschäftsabläufe voll abgebildet werden.

Individuelles Kennzahlen-System

Die Adhoc-Kennzahlen oder auch Dashboards sind in time & business eine wichtige Programmfunktion, um einen schnellen Überblick über die derzeitige Geschäftssituation zu erhalten. time & business enthält bereits einige vordefinierte Kennzahlen. Um auch Ihre spezifischen Anforderungen abzudecken, entwickeln wir Ihnen Ihr persönliches Dashboard mit einem individuellen Kennzahlen-System. Durch unsere modulare Technologie, können wir time & business problemlos erweitern und so Ihr Dashboard update- und upgradesicher implementieren.

Individuelle Reports

Auch wenn time & business einige vorgefertigte Berichte mitliefert, haben viele Unternehmen spezielle Anforderungen an Auswertungen und Analysen. Wir bieten Ihnen an, Ihre persönlichen Bedürfnisse in einem eigens für Sie erstellten Report abzudecken. Senden Sie uns eine Skizze oder Ähnliches für Ihren Bericht per E-Mail oder rufen Sie uns an.

Gerne erstellen wir auch ganze Auswertungsdossiers, welche aus mehreren unterschiedlichen Re-ports bestehen, die zu einem Gesamtdossier vereint werden. Alle Reports werden zusätzlich auch mit grafischen Auswertungen, sogenannten Charts dargestellt.

Individuelle Programmierung

Sie benötigen eine neue Funktionalität in time & business, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren? Im Rahmen einer individuellen Programmierung entwickeln wir Ihnen genau die Funktion, die Sie benötigen. Wir richten uns nach Ihren Wünschen und bringen eigene Vorschläge für eine geeignete Umsetzung ein.

Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen eine geeignete Lösung, sei es als Funktionserweiterung oder Branchenmodul, als Erweiterung Ihrer Windows-Lösung oder als Modul für eine Web-Plattform oder einer mobile Anwendung. Durch den konsequent modularen Aufbau gewährleisten wir, dass Erweiterungen des Programmes sehr einfach in time & business integriert werden können und zudem update- und upgradesicher sind.

Individuelle Schnittstelle zu externem Programm

time & business spielt dann seine Stärken aus, wenn es mit Ihren anderen Softwaresystemen eng zusammenarbeitet. Am effektivsten geschieht dies mit einer Schnittstelle, die im Batch- oder Permanentbetrieb die Daten zwischen den Systemen austauscht. Je nach Fremdsystem, welches per Schnittstelle angebunden werden soll, ist es unter Umständen notwendig, Teile der Programmierung vor Ort durchzuführen. Eventuell notwendiges Wissen über das Fremdsystem müssen Sie uns zur Verfügung stellen.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie time & business z. b. an Ihre Buchhaltung, Gehaltsabrechnung oder Warenwirtschaft anbinden wollen.

Individuelle Migration zu höheren SQL Datenbanken

Ein Umstieg auf ein größeres Datenbanksystem kann Ihnen viele Vorteile bringen: bessere Performance, größere Sicherheit und leichtere Integration in Ihre Systemlandschaft. Wir machen Ihnen den Umstieg leicht und konvertieren Ihre time & business Datenbank, z. B. für MySQL, Oracle etc. Auch viele andere gängige Datenbanksystem lassen sich mit time business betreiben. Sprechen Sie uns an.

Reisekosten

Wir arbeiten gerne vor Ort, sind mit Ihnen gemeinsam effektiv. Aber es fallen auch Reisekosten an, die wir wie folgt weiter geben bzw. abrechnen müssen:

Anreise mit dem PKW	pro Kilometer	1,00 €
Anreise mit dem Zug (2.Klasse)	nach Aufwand	Ticketpreis
Anreise mit dem Flugzeug (Economy)	nach Aufwand	Ticketpreis
zzgl. Reisezeit je angefangener Stunde	pro Stunde	35,00 €
zzgl. Übernachtungskosten, sofern Heimreise am selben Tag nicht mehr möglich ist	nach Aufwand	Übernachtungspreis